Chính sách kiểm hàng

Công ty thực hiện giao hàng trong tất cả mọi khung giờ, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng.

Quy trình nhận hàng – kiểm hàng:

Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng, cụ thể : Số lượng sản phẩm, Chủng loại sản phẩm, Quy cách đóng hàng. Vui lòng không bóc seal sản phẩm trước khi nhận hàng.

Bước 2: Quý khách sau khi kiểm hàng trên phương tiện vận chuyển đảm bảo chất lượng thì tiến hành thanh toán cho bên giao hàng.

Bước 3: Quay và lưu lại video toàn bộ quá trình mở hộp bưu kiện để xác định chất lượng ngoại hình lúc bàn giao đối với sản phẩm đặt mua online.

Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.

Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:

• Thừa/ thiếu sản phẩm
• Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
• Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường

Quý khách hàng hãy gọi ngay đến Hotline 020 4633 1666 để được hỗ trợ đổi trả sản phẩm nhanh nhất.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Hotline: 020 4633 1666

Email: smarthomevn2022@gmail.com